Update uw browser om te genieten van nieuwe toepassingen, snelle laadtijd en verbeterde veiligheid. Update in minder dan 5 minuten met de Chrome, Firefox, Safari, Edge.

Veelgestelde vragen - Online personalisatietool

Seton Creator

Seton biedt u een unieke applicatie aan voor het online ontwerpen en visualiseren van gepersonaliseerde producten. Kies zelf de opmaak, het formaat, de kleur, gewenste barcode of nummering en upload uw eigen logo. Bovendien krijgt u de kans het resultaat onmiddellijk te bekijken, te wijzigen of meteen te bestellen.

Stelt u zich vragen over het gebruik van deze online applicatie? Hier vindt u een handig overzicht van alle veelgestelde vragen.

 
Waar kan ik de online personaliseerbare producten vinden? Via onze pagina Producten op maat ontdekt u eenvoudig en snel al onze producten die u kunt personaliseren met onze online personalisatietool. U herkent de online personaliseerbare producten ook aan de hand van het specifieke, oranje logo in de rechterbovenhoek.
Waarom de online personalisatietool gebruiken bij uw bestellingen? Deze tool vereenvoudigt niet alleen het bestelproces, maar biedt u ook de kans om uw product in enkele kliks zelf te ontwerpen, en het resultaat direct online te bekijken. Dankzij de intuïtieve en eenvoudige werking van onze online tool, verloopt het bestelproces van uw gepersonaliseerde producten erg snel en gemakkelijk. Zo creëert u in enkele minuten het gewenste product!
Hoe kan ik een logo toevoegen? Het is mogelijk om uw logo toe te voegen aan bepaalde producten. Wanneer een bepaald product over deze optie beschikt, kunt u klikken op de knop “Upload logo” eens de personalisatietool u de stap “Afbeeldingen” voorstelt.
Lees onze gids over logoformaten voor een optimale printkwaliteit van uw logo.
Welke bestandsformaten worden toegelaten voor het toevoegen van een logo? De online tool aanvaardt verschillende bestandsformaten. Wij raden u echter sterk aan om uw logo door te sturen in vectorformaat (AI, EPS, PNG, TIF, PDF) : dit garandeert de allerbeste kwaliteit.
Lees onze gids over logoformaten voor meer informatie i.v.m. vectorformaten.
Mijn logo heeft een lage resolutie. Kunt u dit verbeteren ? Ja, hiervoor gebruikt men een proces dat vectorisatie heet. Als u uw bestand wenst te vectoriseren, worden er extra kosten bij uw bestelling gerekend.
Lees onze gids over logoformaten voor meer informatie i.v.m. vectorformaten.
Hoeveel karakters kan ik op mijn product laten plaatsen? Het maximum aantal karakters en regels varieert naargelang het geselecteerde product. Als u het maximum overschrijdt, zal er een rode waarschuwingsboodschap verschijnen die u hiervan op de hoogte brengt.
Hoe groot zal het lettertype van de tekst zijn op mijn product? De grootte van het lettertype varieert naargelang de grootte van uw product, en het aantal karakters die u wenst te plaatsen.
Ik slaag er niet in om mijn product aan mijn winkelwagentje toe te voegen. Wat moet ik doen? Controleer of u alle stappen correct heeft afgehandeld. U kunt uw gepersonaliseerd product namelijk niet toevoegen aan uw wagentje indien u een stap hebt overgeslagen.
Ik heb mijn product reeds toegevoegd aan mijn winkelwagentje, maar ik ben bang dat ik een fout heb gemaakt. Hoe kan ik mijn product alsnog controleren? Met een eenvoudige klik op de knop «Voorbeeld artikel» kunt u controleren of u niets bent vergeten, alvorens uw bestelling af te ronden.
Zal het afgewerkte product er exact hetzelfde uitzien als het digitale voorbeeld ? Om u een zo kwaliteitsvol mogelijk product te bezorgen, kunnen wij eventueel enkele aanpassingen aanbrengen aan uw ontwerp. Als u een proefdruk wenst, gelieve dit dan aan te geven in het vak voorzien voor opmerkingen in de laatste stap van het bestellingsproces (Stap 4 Overzicht bestelling). De kleuren die u ziet op het scherm kunnen licht verschillen van de kleuren op het eindproduct.
Hoe kan ik mijn ontwerp delen met een andere persoon? Eens u uw ontwerp aan uw winkelwagentje heeft toegevoegd, kunt u het laten goedkeuren door een andere persoon. Klik hiervoor op de knop "Doorsturen voor goedkeuring", of verstuur uw ontwerp via de knop "Verzend per e-mail".
Kunt u me helpen bij het ontwerpen van mijn product aan de hand van de online tool? Onze commerciële dienst staat voor u klaar om een product te personaliseren met de online tool, volgens uw criteria en wensen. Aan de hand van een unieke link die ons team met u deelt, kunt u de personalisatie van het product en de gevraagde aanpassingen direct meevolgen op het scherm bij u thuis.